個人情報保護方針
NeoX株式会社(以下、「当社」という。)は、人工知能の基礎研究を行い、インバウンド向けの日本の不動産情報サイトを開発・運営しております。
当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

2018年7月23日制定
2018年7月23日改定

NeoX株式会社
代表取締役 何 書勉

【当社における個人情報の取扱いについて】
1.個人情報の利用目的

1.1 間接的に取得するもの、又は書面以外で取得するものについて

(1) 電話でお問合せいただいた方の個人情報
・お問合せに対して適切に対応し管理するため

1.2 本人から直接書面で取得するものについて

(1) メールよりお送りいただいた個人情報
・お問合せに対して適切に対応し管理するため

(2) 物件お問合せフォームからお送りいただいた個人情報
・物件へのお問合せに対して適切に対応し、管理するため
・お客様のご要望に応じて、不動産仲介業者に仲介に必要なお客様の情報を提供するため
・お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
・広告、宣伝、マーケティングのため
・その他、当社サービスおよびそれに付随するサービスの提供に必要な業務のため

(3) WeChatでお送りいただいた個人情報
・お問い合わせやご質問に対して適切に対応し、管理するため
・お客様のご要望に応じて、不動産仲介業者に仲介に必要なお客様の情報を提供するため
・お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
・広告、宣伝、マーケティングのため
・その他、当社サービスおよびそれに付随するサービスの提供に必要な業務のため

※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。
2.個人情報の第三者提供について

お客様の個人情報は、お客様からのご要望・同意に基づき、上記第1項2)(2)の利用目的を
達成するために、書面・郵送・電話・電子メール・インターネットを含む媒体により、
お問い合わせいただいた物件を仲介する不動産仲介業者に提供いたします。
上記第三者提供を行う項目は、氏名、電話番号、メールアドレス、WeChat IDです。

3.個人情報の委託について

当個人情報の取扱いを委託することがあります。
委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.保有個人データに関する周知事項について

当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。 開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。

5.個人情報のご提供の任意性について

個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報のご提供がない場合、最適な回答・対応ができない場合があります。

6.その他

当ホームページではご利用状況の統計調査のためクッキー等を用いておりますが、これによる個人情報の取得、利用は行っておりません。

【個人情報苦情及び相談窓口】
NeoX株式会社
個人情報相談窓口:人事総務担当者
個人情報保護管理者:開発部長
メール:corp@neox-inc.com